Políticas de la tienda
1. Políticas de compra
Al comprar un vestido de novia de la colección Premier Novias o cualquier accesorio/complemento, debes pagar la totalidad del valor del vestido en el momento de la compra u optar por la facilidad de pago si aplica.
Formas de pago
Efectivo, transferencia, tarjeta de débito y tarjeta de crédito.
2. Proceso
Vestidos a pedido
Para comprar tu vestido, debes considerar al menos 7 meses antes de la fecha de tu matrimonio, para así poder tenerlo a tiempo y cumplir con los plazos de ajustes y entrega. Cualquier solicitud del vestido fuera de este plazo, podemos evaluarlo y podría tener un costo adicional.
Los vestidos disponibles en la tienda son para prueba. Cuando eliges el vestido, tomamos tus medidas y según ellas revisamos la tabla de medidas del proveedor y seleccionamos la talla que corresponde. Con esto pedimos la confección de tu vestido y posteriormente se realizan los ajustes necesarios.
Vestidos en stock
Los vestidos en stock son los que están disponibles para venta en la tienda. Debes considerar al menos 3 meses antes de la fecha de tu matrimonio, para así cumplir con los plazos de ajustes y entrega.
3. Ajustes y modificaciones
El costo del vestido incluye ajustes básicos. Otros ajustes o modificaciones tienen un costo adicional.
La cantidad mínima de pruebas, considerando la toma de ajustes, son tres.
La primera prueba de ajustes se realiza alrededor de dos meses antes de la fecha de tu matrimonio si fue comprado con la anticipación necesaria.
Luego realizamos las pruebas necesarias hasta que el vestido te quede perfecto.
4. Cambios y devoluciones
Tu vestido y complementos son exclusivamente confeccionados y ajustados para ti, es decir, son productos personalizados a tu medida. No existe la opción de retracto, cambio ni devolución del dinero.